2月18日中午12点56分，南京江北医院后勤保障部维修班接到报修电话，供应室护士长紧急求助，报清洗间天花内突然出现大量漏水。接到讯息后，维修班人员迅速赶到现场查看，发现天花板内漏水，大水漫延很快，“关阀！”维修班第一时间将热水总阀门关闭切断供水。同一时间，后勤保障部迅速组织物业公司及相关人员于5分钟内赶赴现场，排查原因，实施维修，清扫积水，大家有序分工，1个小时后，14点10分，抢修完毕，恢复供水，确保了供应室的正常运行。

经检查此次水管爆裂是由于水管老化，导致水管爆裂，事发突然，但后勤保障部严格落实应预案，训练有素，在第一时间内赶赴现场，沉着冷静、有条不紊的在最短的时间妥善处理，完成了抢修工作，关键时刻做到了拉得出、冲得上、打得赢，保证了医院的平稳运行。