为提升医院后勤服务能力,规范后勤管理,12月23日,南京市第二医院召开后勤服务联席会。分管后勤副院长邵蔚,总务科科长徐义霞,护理部主任夏春香、张静及各病区护士长,物业经理及各部门主管、护工主管,洗衣房、营养食堂负责人等参加会议。
会上,各第三方服务公司的主管汇报了进驻医院以来的管理工作,提出现阶段存在的问题及需协调解决的事项。护理部科护士长与各病区护士长根据医院对后勤工作的考核,对其工作中的亮点给予肯定,同时对需加强改善的方面,如保洁不细致、人员老龄化、运送不及时等问题提出整改建议。总务科徐义霞科长表示:今后将进一步细化工作,凝心聚力,提升后勤服务水平,尽力为医院职工和患者创建一个安全和谐的工作和诊医环境。
会上,邵蔚副院长提了要求:一是院方和第三方公司要加强协作,全面开展督查工作,加强对物业、护工、洗涤公司各部门的培训,规范各部门制度职责。二是强化落实与考核,真正将后勤服务各项工作措施落到实处。三是后勤人员要树立以“病人为中心”的服务理念,主动了解临床需求,充分服务临床,真正体现深化效能后勤,提升后勤服务水平。