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落实平安示范医院创建工作 南京市妇幼保健院保卫科在行动
日期：2020-12-25 次浏览
为进一步完善“平安医院”建设，确保干部职工安全感、满意度得以显著提升，南京市妇幼保健院保卫科在院党委的正确领导下，以创建“平安医院”为总体目标，落实安全责任，强化安全措施，完善安防设施，妥善处理各类矛盾纠纷，建立长效管理机制，努力做好今年疫情防控情况下的平安示范医院创建工作。
一是进一步完善医院治安防范体系建设。人防是基础，鉴于医院四周无围挡，又属人员密集场所，进出人员相对复杂等特点，保卫科在门急诊、病区盗窃易高发区域，强化治安管理、组织保安巡查、定点防守，谨防治安事件的发生。
二是认真落实物防技防建设，确保监控设施正常运转。今年，完成了医院1号楼4个安全出口的门禁改造，以及视屏监控系统补盲改造工作；实现了综合安保管理平台指挥调度系统管理及运用；升级改造监控大屏，并根据市防恐办要求，在医院50个重点部位布置了可储存90天摄像文件的监控探头；配置一批全新的安保装备。
三是妥善应对医患纠纷。医院门急诊、病区一旦发生突发性事件以及医患纠纷，保卫科立即前往积极处理，通过预案演练步骤，合理合法妥善处置，能够在现场及时调解的及时解决，不能及时解决的带至医患沟通办或行风办进行处理，并留下安保人员维护医疗秩序，防止意外发生。在处置过程中发现有攻击医务人员或限制人身自由行为的，坚决予以制止，采取有效控制措施，移交公安机关处理。
落实平安示范医院创建工作的开展，将治安防范措施落实到实处，提升了医院安全防控能力，进一步增强了全院员工的风险防范意识。今年以来，保卫科共开展防暴恐突发性事件培训演练12次，打击医托16起，抓获偷外卖嫌疑人7人，驱离推销人员51起；处理突发性事件106起，其中前往沟通办处理医患纠纷68起，协助处理行风投诉38起，全年无一起因医患纠纷引发的治安事件，有效维护了医院正常的诊疗秩序，有力助推医院各项事业的发展。
（南京市妇幼保健院供稿 管理办公室整理）
