随着社会智能化的迅速发展,国家卫生健康委也提到智慧医院的工作思路,面向患者的“智慧服务”、面向管理的“智慧管理”。建设智能、智慧型医院是未来医院的发展方向。
南京市第一医院为紧跟时代发展的步伐,提升医疗就诊环境及病人满意度,该院一直致力于向智能化服务及智慧型管理的方向努力发展。为方便门、急诊病人就医在两年前就已经提供智能扫码轮椅、平车服务,受到了好评,同时也解决了人工收押金、取物件等繁琐工作及押金管理的风险。
今年以来,南京市第一医院更是向智能化又迈进了一步,即在本部及河西院区的住院楼投入智能陪护床,方便病人家属使用。智能陪护床使用微信扫码移动支付,取用、借还方便安全快捷,内置自动臭氧定时消毒。可以根据医院要求设置使用时间段,自身储存柜体占用空间小,便于病房管理,提升病房整洁度。彻底解决了医院耗时费力的人工登记、发放、回收和集中、存放占用空间的弊端,同时解决运营保障管理难等问题,得到了住院病区的积极配合,也受到了管理者和使用者的欢迎。
经过一系列的智能化产品的应用,体会到智能化的优越性,不仅满足了病人及家属的需求,提高了满意度,而且为医院节约人力物力的成本,极大地提高了管理的效率。
(南京市第一医院供稿 管理办公室整理)