南京鼓楼医院江北国际医院采用的是cchp远大能源的非电空调系统，鉴于进入冬季气温不断下降，为保障病人的就诊体验和工作人员的正常工作，该院于11月18日空调系统正式切换制热模式。

        空调切换制热模式前，病区1号、2号、3号房间温度均为20摄氏度左右。后勤保障部接到病人反映房间温度较低，体感偏冷的情况后迅速做出部署： 11月18日将裙楼的供水阀门关小，加大病区的流量来观察效果，并同时联系厂家于第二天对系统进行放气。11月19日下午2时开始对系统进行放气，持续时间约为3个小时，于下午5时结束第一阶段，当天晚上温度略有回升。11月20日 上午8时至11时继续第二阶段放气，下午1时到4时完成整个系统的放气，病区末端房间的温度在晚上已经彻底恢复正常。

病区末端房间测温

        由于系统中积聚的气体产生气阻，造成系统阻力不均衡，系统循环不畅，会产生噪音、气蚀，这些问题会降低水泵的有效扬程和运行效率，降低设备及管网的使用寿命，并使空调达不到应有的运行效果。因此做好日常维保、季度检查是保障机组正常运行的必要条件，这一工作也将成为江北国际医院后勤体系的重要部分。

        在每天的工作中，江北国际医院后勤保障部都会对病区各房间的温度进行记录，并在这次问题解决后对末端房间的温度保持关注，同时走访各病区继续征求病人和医护人员的建议，不断完善后勤保障部的日常工作，为树立以人为本的鼓医形象而不断提升服务质量。

（南京鼓楼医院江北国际医院供稿 管理办公室整理）