在医疗改革的大背景下,医院后勤管理更应注重服务的安全性、快捷性和高效性,依托医疗主体,形成服务的核心竞争力,而这一切都离不开成本管理和控制。因此,能否以更低的成本提供相同质量水平的服务,或在同样成本条件下提供更好的服务产品,是衡量医院后勤管理是否专业化和精细化的重要评价标准。
医院后勤服务本身不创造利润,只能透过其成本消耗,通过医疗服务创造利润。一家大型综合性三甲医院每年的后勤费用支出可达数千万至上亿元,如何用好医院的每一分钱,是需要每一个医院后勤管理者思考的问题。
南京鼓楼医院高度重视后勤预算管理工作,自2013年起在全处范围内开展预算编制、申报管理工作,并严格按照如下步骤执行:(1)结合项目内容进行充分的市场调研;(2)根据调研情况合理编制预算表;(3)定期跟踪预算执行度情况,不合理预算及时调整;(4)年终总结提高预算管理能力。
各科室、班组在工作开展过程中严格执行预算管理,年初未申报预算或未经预算会议讨论同意的项目原则上不予执行。
行政处预算编制表
通过不断总结经验,近三年鼓楼医院全年后勤预算执行度均保持在90%以上,超过医院职能科室平均执行度,得到了医院财务部门的好评,同时通过预算编制、申报等工作,后勤职工数据整理、项目分析等能力均得到了提高。目前,医院已经成立后勤管理委员会,提前对后勤预算项目进行审核,进一步提高了后勤项目预算编制的合理性和可行性,提高了后勤精细化管理水平。
(南京鼓楼医院供稿 管理办公室整理)