作为国家级新区——江北新区健康城，以精准医疗为特色的“三中心一高地”三级医院首发项目，3月24日上午9时，南京鼓楼医院江北国际医院开诊仪式在该院门诊广场举行，简短的开诊仪式后，来自南京鼓楼医院和南京市口腔医院的专家在医院门诊大厅举行了大型义诊，共计42名专家为1800余名患者进行了义诊。南京12320卫生热线，作为南京市卫生健康系统的“第一服务窗口”，也积极参与了此次义诊活动。

当天上午，南京12320卫生热线的咨询员们通过发放资料、现场讲解，让市民深入了解了南京12320卫生热线的基本职能，通过12320电话、网站、微信、手机APP、自助机、家庭医生多种挂号方式，让市民做到足不出户便可预约各大医院著名专家的号，大大缩短了患者的就医时间，改善了就医服务，提高了就医体验。随着预约方式的不断拓展，预约服务的不断完善，手机短消息也会实时告诉市民预约成功、专家停诊等，深受广大市民的喜爱。

南京市作为全国戒烟控烟的首批试点城市之一，南京12320卫生热线积极宣传戒烟控烟，根据市民的实际情况为市民制定戒烟计划，并定期回访。此次义诊共收集3名市民的抽烟情况。

通过此次义诊，让市民更加了解南京12320卫生热线。

12320您的健康顾问，12320健康伴你行！

（南京市卫生信息中心供稿    管理办公室整理）