5月9日上午,南京市第一医院迎接外审专家对医院ISO9001质量管理体系进行督查审核。在外审会议上,医院党委副书记戚建伟作为医院管理者代表参会,并对本次审核的依据、审核目的、审核重点和审核的部门进行了说明。会后,外审专家组分赴17个职能处室、7个医技科室、2个临床科室进行现场审核。
医院行政处作为被审核部门积极配合开展ISO9001质量管理体系现场审核工作。根据《外审实施计划》安排,审核专家以随机抽检、现场提问、查阅资料等方式,从不同层面严格按照标准对体系覆盖的班组运行管理制度、医废管理、特种设备管理、维保档案管理的合理性、有效性和充分性进行了全面细致的审核。审查结束后,外审专家也对行政处进一步完善质量管理体系建设提出中肯的意见和建议。
本次外审迎查工作,充分证明了医院行政处日常质量管理工作的规范性、有效性和持续改进能力。医院行政处将继续以ISO9001质量管理体系为导向,不断完善管理体系,进一步提升后勤高质量服务水平,为患者提供更加优质、高效的服务。
(南京市第一医院供稿 通讯员/孙洪炎 管理办公室整理)