为提升患者的就医体验，提升食堂员工的自我情绪管理能力，缓解食堂员工工作压力，强化员工对情绪管理的系统认知。11月8日中午，南京市第二医院营养科组织食堂全体员工开展“情绪管理助力膳食服务”提质推进讲座。

本次推进讲座上，医院营养科医师王霞（国家二级心理咨询师）从情绪与情绪管理概述、为什么需要管理情绪、如何进行情绪管理三方面展开介绍，以图文并茂、形象生动的例子、通俗易懂的语言讲解形式，加深了食堂人员对情绪管理的认识，在食堂员工心中埋下一颗自我情绪管理的种子。

今后，医院营养科将继续加强对医院食堂的监督管理，进一步加强对食堂员工服务意识及服务技巧的培训，提高膳食服务质量，把膳食服务做得更好。

（南京市第二医院供稿  通讯员/肖瑶  管理办公室整理）