随着社会人口老龄化趋势的发展，医院就诊患者中老年人群体逐渐增多，对医院的环境设施提出了更高要求。江苏省口腔医院后勤保障部针对老年人辅助设施改善举措，主动征集科室意见和患者需求，结合医院实际情况，决定集中开展门诊卫生间改造，提升患者就医体验。

卫生间因其隐私性和特殊性是容易发生安全事故的场所，老年人在卫生间摔倒、突发疾病等事件时有发生，江苏省口腔医院后勤保障部在普通卫生间增设扶手和一键报警设备，将报警器与导医台联动，解决了患者在卫生间出现意外难被发现且无法求助的问题，大大提高了患者的就医安全性。

江苏省口腔医院后勤保障部始终坚持从患者角度出发，不断发现问题短板，改善诊疗环境，后续将围绕提升患者就医体验，实施更多有效措施，打造更好的就医环境。

(江苏省口腔医院供稿  通讯员/王浩  管理办公室整理）