在医院里除了医务人员，还有一个往往被人忽略的部门，患者和家属或许永远都不会知道它的存在，就连医院里的很多工作人员，也很可能会经常将其“遗忘”。但这个部门所承担的工作任务，在医院的整个工作系统中同样是不可或缺的一个重要环节，这里就是洗衣房。

南京市妇幼保健院洗衣房成立于1936年，与医院同岁，洗衣房是医疗后勤保障系统的重要组成部分，也是院内感染控制的一道重要防线，负责全院的布类周转、洗涤、收送；供应室的手术敷料储备、供应等工作。一套洁净的被服要经过回收、登记、清洗、烘干、熨烫、折叠、入库、下送等环节，洗衣房班组平均每天上收下送被服1493余件，婴儿布类2000余件，手术敷料6000余件，工作服、病员服 800 余套，洗衣房同时还负责供应室手术辅料配包工作，每天协助供应室配包600余件。 

随着医院规模的不断扩大和业务拓展，洗衣房由原先的只洗涤转变为现在的全院布类租赁模式，担负着医院手术室、供应室、临床的布类周转洗涤、租赁和收送工作，对第三方提供布类的品种与各个科室负责人对接、沟通、确认、留样；同时对第三方提供的服务和洗涤质量进行把关；协调临床与第三方的服务需求。

为进一步提升洗衣房的工作效率和后勤服务质量与水平，拓展后勤保障服务内涵，有力推动医院临床工作高效、安全的开展，洗衣房制定了各类规章制度，规范了工作流程，日常运行更加高效，有效地保证了医院医疗、护理工作的需要，得到了医院及病区的肯定和称赞。

 在洗衣房平凡的工作中时而会发生着感人的暖心小故事，2023年2月，检验科同事打电话告知有条价值8千元的戒指项链丢在工作服衣服口袋里，希望帮助找回，洗衣房工作人员赶紧电话联系洗涤中心车间责任人，要求对检验科同事的工作服进行针对性的查找。洗涤中心每天会对全院洗涤的布草、刷手衣裤、工作服进行分拣工作，而每周二医院工作服的换洗数量达500件左右，在500件衣服里找这一件，并且运输辗转多次，找到的可能性极小。但在半个小时后，洗涤中心车间负责人电话告知，找到了！是临时增加了十几个工人进行查找，第二天送到医院。检验科同事激动不已，连连道谢，她自己也没想到能找到，也是抱着试试看的想法，因为戒指项链对于她来说是有特殊意义的，是她结婚的戒指项链。像这样的事还很多......

医院洗衣房在行政处的带领下，树立全心全意为“临床服务”的宗旨，发挥团队精神，发扬求真务实的工作作风，使广大病患安全、放心、舒适，促进早日康复。在医疗战线上，是当之无愧的幕后英雄。

（南京市妇幼保健院供稿 通讯员/蔡晓洁 管理办公室整理）