调研中，4家医院相关负责人就医院后勤综合管理、维修维保运行模式、信息化建设等情况进行了介绍。随后双方就各自分管领域工作中遇到的问题展开讨论，分享各岗位的工作经验。南京市中医院各班组长深入兄弟医院的特种设备、物业管理、维修维保等后勤一线参观学习。

5月22日，南京市中医院总务处就此次调研学习召开了专题汇报会，会议由周莉莉处长主持，赵国梁副院长及安保处、总务处负责人和班组长参加。会上各班组长主要围绕四家兄弟医院后勤管理部门的组织架构、维修维保运行模式、特种设备管理、能耗管理、物业管理、后勤信息化建设等方面分享了各自的心得体会与下一步工作举措。

通过外出调研，开拓了思路，汲取了经验，学到了方法，受益匪浅，收获颇丰。下一步，南京市中医院总务处将在学习外院先进管理经验的同时，结合自身实际情况，转变服务理念，优化服务流程，提高专业技能，强化信息支撑，制定出一套适合医院总务运行的系统化、精细化、创新化管理模式，为医院高质量发展提供动力支撑。

（南京市中医院供稿  通讯员/朱蕾  管理办公室整理）