南京市中西医结合医院门诊楼启用多年,当初设计已难以满足现今高位运行的病人就诊量,为了打通诊疗梗阻,医院对多个诊疗区域进行改造升级,负责修缮改造的总务科加班加点进行改造,负责信息保障的信息科接到任务后,迅速反应,快速应对,雷厉风行完成改造诊疗区域信息保障任务。
瘰疬科叫号改动:为了方便患者看疮疡专病门诊,将疮疡门诊叫号队列融合到瘰疬科队列中,挂疮疡门诊和瘰疬科门诊的患者签到时都会进入到瘰疬科队列中,两个门诊公用同一叫号队列,享受同等规则,患者在听到叫号进入诊间后,如果是看疮疡科的,只需医生切换一下医生工作站即可。
门诊办办公室改动:门诊办办公室调整,需要新布网线,为了保证门诊办第二天可以正常办公,连夜施工,但是施工时噪声较大,遭到居民阻止,为了避免纠纷,第二天继续施工,用最快的时间完成了布线任务。
新增儿科诊室五:原门诊办办公室改造成儿科诊室五,需要新布网线,新增门边屏,为了不影响儿科门诊就诊,下班后加班加点,拉网线,安装门边屏,调整叫号系统,保证第二天诊室五可以正常开诊。
五楼叫号系统迁移:由于五楼新增两个针灸科诊间,原针灸科和肛肠科的叫号主机和公放需要调整位置,牵扯到各种线路问题,电线、网线、音频线都需要调整,新诊间施工期间,针灸科和肛肠科的叫号系统无法放出叫号声音。为了不影响针灸科美观,将叫号主机和公放布置到新诊室的天花板之上。在新诊室施工期间,见缝插针,用最快的速度的完成了五楼叫号系统的迁移,恢复了排队叫号系统的功能。
儿科叫号系统改动:儿科急诊诊室调整到门诊二楼,儿科专家诊室调整到新发热门诊,对排队叫号系统进行调整,将原儿童发热门诊的叫号系统给儿科专家使用,将儿科急诊的叫号合并到门诊儿科诊区,并将儿科电脑的叫号软件重新配置,并进行测试,以确保儿科各诊区排队叫号系统的正常使用。
四楼妇产科叫号屏迁移:由于四楼施工需要,原妇产科叫号屏需要调整到妇产科走廊里,将叫号主机和公放拆下来,在等总务科将叫号电视屏安装到位后立即将叫号设备恢复到位,恢复妇产科的叫号系统。
疼痛科诊室调整:疼痛科从四楼调整到七楼,调整排队叫号系统,将疼痛科诊区换到七楼,并将诊间门边屏调整成双人屏,调整诊室配置,保证疼痛科可以正常叫号。
为了配合各科室的改造调整,全院上下一盘棋,特别是医院信息科全体成员每天加班加点,对各种改动需求迅速反应,高效做好诊疗区域信息保障工作。
(南京市中西医结合医院供稿 通讯员倪辛瑞 管理办公室整理)