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便民餐车亲患者 百卅鼓医惠民生
日期：2022-08-26 次浏览
近期，南京鼓楼医院门诊部组织的患者调研中，有患者反映一大早就到医院来挂号、检查或者等检查报告，错过就餐时间的问题。医院门诊部秉着便民利民、以方便患者就诊的目的，因地制宜，从实际出发，整合各类资源，更好地满足患者需求，为患者提供更贴心、更优质的服务，联合食堂推出便民餐车。便民餐车不仅解决了部分患者就餐困难的问题，还拉近了与患者的距离。
便民餐车从上午10点开始提供中餐，品种多样，有盒饭、面条、水饺及饮料小吃可供挑选；价格亲民，性价比高，在15-22元之间，与职工餐价格相当。一位患者欣慰地告诉餐车工作人员：“医院便民餐车买的午餐，热乎乎的，味道还挺好!医院食堂做的，我们吃着也放心。”亲民价格、便捷的服务，让前来购买的患者和家属络绎不绝。
便民的同时疫情防控也毫不松懈，每辆餐车均配有手消液，所有售卖员均经过疫情防控培训后才能上岗，工作期间必须佩戴好口罩。
民生无小事，枝叶总关情。通过便民餐车获得患者好评可以看出，只有坚持以患者为中心，真正把工作做到患者心坎上,把一件件、一桩桩惠民便民实事落地落实,才能有力提升患者的获得感和满意度。
(南京鼓楼医院供稿 管理办公室整理)
