为进一步推进医院洗衣班工作,南京市妇幼保健院行政处不断规范洗衣房制度,每季度召集洗衣班人员集中进行安全规范、岗位培训、感控预防、院内管理规章制度的学习和培训,优化洗衣班工作流程,提升整体服务质量。
洗衣班工作主要由四部分构成:承担供应室的手术辅料配包和打包工作;医院工作人员的工作服及患者的病员服、洗涤周转布类、窗隔帘等物品的布类质量检查工作;接收院食堂工作服、特殊布品的洗涤和发放工作;协调临床护理和第三方衔接工作。在日常工作中,洗衣班不断总结不足、分析原因、制定新方案、优化流程。
更好地服务于临床及各部门是洗衣班的工作宗旨,要求每位员工在工作中懂沟通、会协作,及时将各部门的反馈情况进行分析、归纳,给予合理解决,积极配合临床科室及其他部门的需求。在逐步提升工作质量的过程上,行政处制定洗衣房班组长工作职责、洗衣房工作制度、洗衣房人员工作职责、洗衣班下收下送工作制度等规范,提升了洗衣班整体工作的条理性和前瞻性,为临床一线提供优质服务。
(南京市妇幼保健院供稿 管理办公室整理)