“太幸福了,右手抱娃,左手月子餐,我都不想出院了,谢谢你们给我们送月饼和月子餐,生二胎一定还来你们医院!”中秋节一大早,南京市高淳人民医院膳食科为在院的每一位产妇送上精心制作的低糖月饼、月子餐,并送上中秋的祝福。每一间病房,都可以看到一张张笑脸,听到一句句问候……这些不能回家过节的产妇,在医院里也感受到了节日的气氛和浓浓的爱意。
南京市高淳人民医院膳食科坚持公立医院的公益性,探索多样化的饮食种类,改善伙食质量。订餐价格,套餐种类,汤品,个性化套餐公开透明,并坚持送餐到床头。医院住院病人就餐率一直保持在85%以上,通过院长代表、营养师每日回访及膳食科每月回访搜集员工和病人的意见,持续改进工作。经过膳食科全体员工的共同努力,医院膳食满意率在南京市19家医院第三方满意率调查中名列前茅。
发自内心的善待,才会赢得发自内心的感动。南京市高淳人民医院膳食科以病人为中心,不断提高服务品质的同时,更加注重与患者的感情交流,我们会一如既往保证食品安全,尽心尽力让每一位患者满意。
(南京市高淳人民医院供稿 管理办公室整理)