有一座城市叫众志成城,有一颗信心叫万众一心,有一种精神叫志愿服务,有一种感动叫无私奉献。
疫情之下,南京市中医院的白衣战士们前仆后继地外援各个疫情防控战场,留守的一线医护人员接力守护着在院的患者。作为医院的一员职能科室的成员们也纷纷动员起来,投入到战“疫”之中。
南京市中医院疫情防控指挥部一声号召,各职能科室成员积极报名,短时间内组建了一支百余人的职能科室志愿者队伍。队伍中有年轻朝气的青年党员,也有头发花白、身躯已不那么挺拔的长者;有职能科室的负责人,也有普通工作人员。疫情就是命令,防疫就是责任。志愿者们学习了正确穿脱隔离衣、手套、帽子、护目屏等防护知识,了解了疫情排查要求、核酸检测流程和注意事项、疫情期间院内就诊流程等,就紧急投入到医院疫情防控工作中。
在医院西大门、急诊入口处,志愿者们查看来院人员健康码、测量体温、排查是否来自中高风险区域,协助没有智能手机的老年人填写手写流调单,向不明白不理解防控排查流程的群众解释原由,劝退不符合防疫要求的进院人员,专人引导发热、咳嗽、腹泻等符合新冠十大症状者登记后就诊发热门诊,发现黄码、红码等新冠可疑人员立即通知医院疫情防控指挥部处理。
在发热门诊处,志愿者们排查发热、咳嗽、腹泻等符合新冠十大症状可疑患者是否来自中高风险区域,指引患者按照发热门诊就诊流程挂号、看诊、核酸检测、规定区域等待、解释疫情防控问题以及院内就诊注意事项。
在门诊核酸检测处,门诊外原本宽阔的广场排起的核酸检测长龙,人流还不断地涌进。酷热的天气、焦急的面庞、急躁的问询,志愿者们耐心地指导使用核酸检测自助机和手机缴费,按一米距离排队取样,指导电子和纸质报告查询方法,解答各类问题,提醒正确佩戴口罩,安慰疏导焦急等待的人群,为排队人群送去矿泉水及医院的防疫药饮。
一遍遍的查询、一遍遍的指引、一遍遍的解释,衣服汗透了、声音说哑了、腿站酸了,志愿者们没有喊苦喊累,退缩不前。看到因为自己的加入和辛勤付出,院内疫情风险被有效隔断,核酸监测有序流畅,来院人员情绪稳定,医院就诊秩序井然有序,志愿者们感到自豪而欣慰。
当志愿者们默默脱下汗湿的隔离衣,回到工作岗位,再加班加点处理好自己的本职工作。他们平凡而普通,没有轰轰烈烈的事迹,没有豪情万丈的誓言。他们向一线白衣战士致敬,也坚守自己的初心,你们在前方战斗,我们在后方守护家园,同样为牢筑疫情防控屏障贡献着自己的力量。
“奉献、友爱、互助、进步”,一场没有硝烟的战斗,让志愿服务精神在医院流动。我们看到的志愿服务风景越来越多,体会到的志愿服务感动越来越多。每个人似一滴水,只有融入大海,才能永不干枯,我们的志愿服务精神必将似川流不息的大海奔涌不息!
(南京市中医院供稿 管理办公室整理)