南京市妇幼保健院丁家庄院区正在如火如荼建设中,为更好适应医院未来发展需要,打牢基础,膳食科迎难而上,开拓进取,不断探索膳食工作新模式。
南京市妇幼保健院丁家庄院区效果图
目前,医院现行治疗饮食订餐模式是医生下医嘱,护士分解医嘱,营养科归纳出单,膳食科制作。膳食科当天早餐和中餐,通常以前一天晚餐数字为依据进行预估备餐,晚餐通常是以当天中午就餐数进行预估备餐。这种备餐模式就餐人数无法准确预估,且预估人数和实际就餐人数差距较大。
明年起,膳食科拟与营养科协调,借鉴其他医院一些好的做法,调研摸索如何优化治疗饮食订餐模式,更好地服务于患者。缩短和其他服务好的医院的差距,对标南京市口腔医院和南京鼓楼医院,力争病人就餐满意度在南京市卫健委直属15家医院(含5家分院区)中位居前列。
厚积薄发,为丁家庄院区做好人才储备
关于人才的建设培养,膳食科拟打算:一是对外引进人才,如招聘优秀的厨师长、面点师等。二是对内培养人才,每年派一两名正式工参加食品安全人力资源部组织的“膳食安全管理”方面的培训学习。三是注重挖掘人才,内部挖掘一批责任心较强、工作表现较优异、年龄结构较合适的临时工,重点培养,拟作为丁家庄院区能够“传帮带”的骨干力量。
展望未来,面对医院发展的大趋势和广大职工及患者工对膳食服务的更高需求,膳食科将在院党委的领导下,积极围绕“多维度提升膳食服务质量”这个中心工作,坚持以食品安全卫生为核心,以全面提升职工和病人满意度为目标,克服一切困难,抓住机遇,不断扩大服务范围,提高服务质量。膳食科全体员工将再接再厉、努力工作,以洁净的就餐环境、健康美味的饭菜质量,为广大职工及患者提供满意的膳食服务,为医院的发展贡献一份力量。
(南京市妇幼保健院供稿 管理办公室整理)